s75 প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা s75 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নিই। যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা খেলার সময় লেনদেন করেন, আমরা বুঝি যে আপনি আমাদের উপর বিশ্বাস রেখেছেন। এই গোপনীয়তা নীতিমালা ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের নীতি সহজ এবং স্বচ্ছ — আমরা কোনো লুকানো শর্ত রাখি না এবং আপনার ডেটা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। s75 এ আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি এবং নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপডেট করি।

এই পৃষ্ঠাটি পড়ার মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন যে আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত এবং পরিচালিত হয়।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

আমরা s75 এ তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রথমত, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্মের তারিখ সংগ্রহ করি যাতে নিশ্চিত করতে পারি আপনি ১৮ বছরের বেশি বয়সী এবং আইনি খেলোয়াড়। দ্বিতীয়ত, আপনি যখন bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে অর্থ জমা দেন বা উত্তোলন করেন, আমরা আপনার লেনদেনের বিবরণ রেকর্ড করি যাতে আর্থিক নিয়ন্ত্রক সম্মতি নিশ্চিত করা যায়। তৃতীয়ত, আপনার খেলার ইতিহাস এবং আচরণ সংগ্রহ করি যাতে আমরা আপনাকে ব্যক্তিগত খেলার অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে পারি।

আমাদের KYC (নো ইউর কাস্টমার) প্রক্রিয়ায় আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের একটি অনুলিপি এবং একটি সত্যায়িত সেলফি সংগ্রহ করি। এই তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা এই সংবেদনশীল নথিগুলি কখনো প্রকাশ্যে প্রদর্শন করি না এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করি। একবার যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে, আমরা যাচাইকরণের রেকর্ড রাখি কিন্তু আসল ডকুমেন্টগুলি নিরাপদে সংরক্ষণ করি।

• १
  অ্যাকাউন্ট তথ্যনিবন্ধনের সময়

  নাম, ইমেইল, ফোন, বয়স যাচাইয়ের জন্য

• २
  লেনদেনের বিবরণপ্রতিটি জমা ও উত্তোলনে

  পরিমাণ, সময়, পেমেন্ট পদ্ধতি (স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট)

• ३
  খেলার ডেটাআপনার সেশনে

  কোন গেম খেলেছেন (Aviator, Sweet Bonanza ইত্যাদি), জয়-ক্ষতির পরিমাণ

• ४
  কারিগরি ডেটানিরাপত্তার জন্য

  IP ঠিকানা, ডিভাইস ধরন, ব্রাউজার তথ্য জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

s75 এ আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য রক্ষা করতে। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে, যা ব্যাংকিং সিস্টেম এবং সরকারি প্ল্যাটফর্মগুলিতে ব্যবহৃত একই প্রযুক্তি। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম আপডেট করি এবং নিরাপত্তা দুর্বলতার জন্য পরীক্ষা করি।

আমাদের ডেটা সেন্টারগুলি ভৌগোলিকভাবে বিতরণ করা হয় যাতে যদি একটি সেন্টার সমস্যার মুখোমুখি হয় তবে আপনার তথ্য অন্যটিতে নিরাপদ থাকে। আমরা নিয়মিত ব্যাকআপ তৈরি করি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সংবেদনশীল তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীন থাকে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা s75 এ আপনার তথ্য সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি। আমাদের পেমেন্ট পার্টনাররা (মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট) আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান, কিন্তু তাদের আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ চুক্তি রয়েছে। আমরা তাদের কোনো অতিরিক্ত তথ্য দিই না যা লেনদেনের জন্য প্রয়োজন নয়।

যদি আইনি কর্তৃপক্ষ একটি বৈধ আইনি আদেশ সহ আমাদের তথ্যের জন্য অনুরোধ করে, আমরা সেই অনুসারে কাজ করি এবং আপনাকে (যেখানে আইনত অনুমোদিত) জানাই। আমরা স্বেচ্ছায় তথ্য প্রদান করি না — শুধুমাত্র যখন আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং অন্যান্য বাংলাদেশী শহরের ব্যবহারকারীরা একই স্তরের গোপনীয়তা সুরক্ষা পান।

SSL/TLS এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে মধ্যবর্তী কেউ এটি পড়তে পারে না।

Cookies এবং ট্র্যাকিং

আমরা cookies ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে cookies নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখার সময়

আমরা s75 এ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখি এবং আইনি কারণে আরও কয়েক বছর সংরক্ষণ করি।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনি সর্বদা s75 এ আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল অ্যাক্সেস করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারেন। যদি আপনি চান আমরা আপনার কাছে কী তথ্য আছে তার একটি কপি প্রদান করি, আমাদের গ্রাহক সেবা দলকে যোগাযোগ করুন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আমাদের বেশিরভাগ ডেটা মুছে ফেলতে চাইলে আমরা তা করব (যদিও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য ধরে রাখতে হতে পারে)।

আমরা খুলনা থেকে রাজশাহী পর্যন্ত সব অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে গোপনীয়তা অনুরোধ সম্মান করি এবং ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। আপনার যদি আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধাবোধ করবেন না।

গোপনীয়তা নীতির মূল পয়েন্টগুলি

s75 এ আমরা বিশ্বাস করি যে সরলতা এবং স্বচ্ছতা একটি শক্তিশালী সম্পর্কের ভিত্তি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট হয় যাতে এটি আইন এবং বিশ্বস্ত অনুশীলনের সাথে তাল মিলিয়ে চলে। পহেলা বৈশাখ থেকে শুরু করে ঈদ-উল-ফিতর এবং ঈদ-উল-আযহা পর্যন্ত, আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বস্ত পরিবেশ বজায় রাখি।

এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের প্রতিশ্রুতির একটি প্রতিফলন যে আমরা আপনার তথ্য দায়িত্বশীলতার সাথে পরিচালনা করব। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করি এবং শিল্পের বিশ্বস্ত প্রযুক্তি ব্যবহার করি। IPL বা BPL খেলার সময় যখন আপনি s75 এ ক্রিকেট বেটিং করেন, আমরা একই মানের ডেটা সুরক্ষা বজায় রাখি।

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন, আমাদের গ্রাহক সেবা দল সাহায্য করতে এখানে আছে। আমরা বিশ্বাস করি উন্মুক্ত যোগাযোগ এবং দ্রুত সমাধান আপনার আস্থা অর্জনের চাবিকাঠি।

• १আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং এটি সুরক্ষিত রাখি
• २আপনার ডেটা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া বিক্রয় হয় না
• ३আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে — যেকোনো সময় অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলুন
• ४আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপডেট করি সর্বশেষ হুমকি থেকে রক্ষা করতে